- Dr. Julian Lurz
- 6. März 2025
- 5 Minuten Lesezeit
HONESTY ECM wird ausschließlich als Cloud-Software angeboten. Das bedeutet, unsere Kunden nutzen die Software über das Internet, indem sie sich in ihrem Browser einloggen – ganz ohne Installation auf eigenen Servern. Kunden „mieten“ HONESTY monatlich und zahlen nur für die Nutzung, was als „Software-as-a-Service“ (SaaS) bezeichnet wird. Aber warum bieten wir die Software ausschließlich in dieser Form an?
In diesem Beitrag erklären wir, warum wir uns für eine Cloud-Lösung entschieden haben und welche Vorteile dies sowohl für unsere Kunden als auch für uns als Anbieter hat.
Vorteile für Kunden
- Verfügbarkeit von KI-Services
Wir integrieren kontinuierliche neue Funktionen in HONESTY. Viele stützen sich auf Künstliche Intelligenz. Jedoch kann KI aus technologischen Gründen (Training, Ressourcenbedarf) nur in bzw. aus der Cloud sinnvoll betrieben werden. Daher bleiben KI-Services (und andere Features) nur der Cloud-Version vorbehalten. - Schnelle Bereitstellung und sofortige Nutzung
HONESTY als Cloud-Lösung ist in der Regel innerhalb von 1–2 Tagen einsatzbereit. Kunden müssen keine langen Installationsprozesse oder komplexe IT-Infrastrukturen einrichten. Das bedeutet, sie können sofort mit der Nutzung der Software beginnen, ohne lange Wartezeiten. - Keine hohen Anfangsinvestitionen
Mit HONESTY in der Cloud entfällt die Notwendigkeit, in teure Server oder Hardware zu investieren. Unternehmen können sofort starten und zahlen nur für die tatsächliche Nutzung der Software – ganz flexibel auf monatlicher Basis. - Skalierbarkeit und Flexibilität
HONESTY wächst mit den Anforderungen des Unternehmens. Je mehr Nutzer oder Ressourcen benötigt werden, desto einfacher ist es, die Software anzupassen, ohne sich um die Infrastruktur kümmern zu müssen. - Kostenersparnis
Durch den Wegfall von IT-Ressourcen, die für Wartung und Infrastrukturmanagement erforderlich sind, können Unternehmen ihre IT-Kosten erheblich senken. Sie sparen zudem Lizenzgebühren und die Kosten für Hardware. - Automatische Updates und Wartung
Mit der Cloud-Lösung sorgt unser Team dafür, dass HONESTY regelmäßig mit neuen Funktionen und Sicherheitsupdates versorgt wird. Unsere Kunden profitieren immer von der neuesten Version der Software – ohne zusätzlichen Aufwand oder Kosten. - Zugriff von überall und jederzeit
Da HONESTY in der Cloud läuft, haben Mitarbeiter jederzeit und von jedem Ort Zugriff auf ihre Dokumente und Daten. Dies ist besonders vorteilhaft für Unternehmen mit Remote-Arbeitsplätzen oder verteilten Teams. - Sicherheit und Datenschutz
Der Cloud-Anbieter, mit dem wir zusammenarbeiten, erfüllt alle relevanten Sicherheitsstandards und Datenschutzanforderungen (z.B. DSGVO). Die Daten sind immer sicher und geschützt – oft sogar besser, als es viele Unternehmen selbst gewährleisten könnten. - Minimierung der IT-Komplexität
Da die Infrastruktur und Verwaltung in der Cloud erfolgen, müssen Unternehmen sich nicht um die Installation oder Wartung von Servern kümmern. Dies erleichtert das IT-Management und spart Zeit und Ressourcen. - Zukunftssicherheit
Unternehmen profitieren von einer ständig weiterentwickelten Software. Mit einer Cloud-Lösung bleibt HONESTY immer aktuell, ohne dass Unternehmen alte Systeme ersetzen oder selbst Updates durchführen müssen.
All diese Punkte machen die Cloud-basierte Bereitstellung von HONESTY zu einer effizienten, flexiblen und kostengünstigen Lösung für mittelständische Unternehmen, die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten.
Vorteile für uns als Anbieter
Als Anbieter von HONESTY profitieren auch wir von der Entscheidung, die Software nur in der Cloud anzubieten:
- Schnellere Markteinführung und Bereitstellung
HONESTY ist sofort verfügbar und kann innerhalb weniger Tage an neue Kunden ausgeliefert werden. Das ermöglicht eine schnellere Skalierung und sorgt für eine höhere Kundenzufriedenheit, da die Software schnell einsatzbereit ist. - Zentrale Wartung und Updates
Da wir die Software zentral verwalten, können wir regelmäßige Updates und Sicherheits-Patches automatisch auf allen Systemen durchführen. Dies reduziert den Wartungsaufwand und stellt sicher, dass alle Kunden stets die neueste Version verwenden. - Geringere Infrastrukturkosten
Wir können die gesamte Infrastruktur zentral in der Cloud verwalten, was kostengünstiger ist. Die Kosten, die wir durch die Verwaltung einer großen, gemeinsamen Infrastruktur einsparen, können wir in günstige Preise an unsere Kunden weitergeben. - Einheitliche Kundenerfahrung
Alle Kunden nutzen dieselbe Version von HONESTY, was die Verwaltung vereinfacht. Das bedeutet, wir müssen nicht mehrere Versionen der Software betreuen oder aufwändige Fehlerbehebungen durchführen – alles läuft auf derselben Plattform. - Bessere Kundenbindung und langfristige Einnahmen
Die Nutzung von HONESTY erfolgt auf Abonnementbasis, was uns eine stabile und planbare Einnahmequelle sichert. Dadurch können wir in die kontinuierliche Verbesserung der Software investieren und unseren Kunden immer bessere Funktionen bieten. - Zentralisierter Support
Alle Support-Anfragen und Dienstleistungen laufen über ein zentrales System, was den Aufwand für den Kundenservice reduziert. Das sorgt für eine schnellere Reaktion bei Problemen und verbessert die Kundenzufriedenheit. - Datenanalyse und Nutzungseinblicke
Durch die zentralisierte Verwaltung können wir anonymisierte Nutzungsdaten erfassen und analysieren. Dies hilft uns, besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Software nutzen, und ermöglicht es uns, neue Funktionen gezielt zu entwickeln. - Hohe Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit
Durch unsere Cloud-Infrastruktur gewährleisten wir eine hohe Verfügbarkeit und minimale Ausfallzeiten. Die Software bleibt für alle Kunden jederzeit zugänglich – auch bei hohem Traffic oder unerwarteten technischen Problemen.
Keine Regel ohne Ausnahme - HONESTY als On-Premise-Installation
- Obwohl Cloud-Lösungen viele Vorteile bieten, gibt es in einigen wenigen Fällen auch Gründe, warum Unternehmen eine lokale Installation (On-Premise) von HONESTY bevorzugen könnten. Hier sind die wichtigsten Gründe:
- Abhängigkeit von der Internetverbindung: Cloud-basierte Software benötigt eine stabile Internetverbindung. Sollte es zu Ausfällen oder langsamen Verbindungen kommen, könnte der Zugriff auf die Software eingeschränkt sein. Da manche unsere Kunden an ihrem Standort über keine zuverlässige Internetverbindung verfügen, setzen sie auf eine lokale Installation, die unabhängig vom Internet funktioniert.
- Volle Kontrolle über die Daten: Bei der Cloud-Lösung werden die Daten auf Servern eines Drittanbieters gespeichert. Einige Kunden, vor allem in hoch-regulierten Branchen und dem öffentlichen Dienst, mit strengen Datenschutzanforderungen, möchten die vollständige Kontrolle über ihre Daten behalten. Bei einer lokalen Installation bleibt alles in der eigenen Organisation.
- Individuelle Sicherheitsanforderungen: Mit HONESTY können Unternehmen beruhigt sein, wenn es um die Sicherheit sensibler Daten geht. Das System bietet fortschrittliche Verschlüsselung und Zugriffskontrollen, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen auf bestimmte Dokumente zugreifen können. Eine On-Premise-Lösung ermöglicht es Unternehmen darüber hinaus, eigene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, die besser auf ihre speziellen Anforderungen zugeschnitten sind.
Die Entscheidung zwischen einer Cloud-Lösung und einer lokalen Installation hängt von den individuellen Bedürfnissen eines Unternehmens ab. Für die meisten mittelständischen Unternehmen bietet die Cloud-Lösung von HONESTY jedoch klare Vorteile: Sie ist flexibel, kostengünstig, einfach zu bedienen und stets auf dem neuesten Stand. Besonders für Unternehmen, die ihre IT-Komplexität reduzieren und sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten, ist die Cloud eine hervorragende Wahl.
Die On-Premise-Installation hat ihren Platz in speziellen Fällen, vor allem bei Unternehmen mit sehr spezifischen Anforderungen an Datenkontrolle und IT-Infrastruktur. Doch auch hier können moderne Cloud-Lösungen viele der genannten Bedenken durch hohe Sicherheitsstandards und Anpassungsfähigkeit adressieren.
Letztlich bieten wir mit HONESTY eine Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, effizient und sicher zu arbeiten – egal, ob in der Cloud oder in speziellen Fällen auch lokal.